TASK
課題
こんなことにお困りでありませんか?
- 新規事業(EC事業)による企業価値を最大化が仕切れていない
- 新規事業(EC事業)を立ち上げたいが社内リソースのみだとイマイチ進まない
- 新規事業(EC事業)の収益性をさらに改善したい
- 今の事業のオンライン化をしたいがどのように進めていけば良いのか悩んでいる
- 既に進めているが販売戦略など全体像を描く人材が社内にいない
本格的なオンライン時代に入り、顧客とのタッチポイントの持ち方、やり方を方向転換せざるを得なくなりました。toCにおいて、EC事業に積極的に取り組んできた企業様ほど前年比+200%を大きく上回る成果を出しているなど枚挙に遑がないほどの活況を迎えています。弊社のクライアント様の中には、コロナ禍においてもEC事業が伸びて続けたことが銀行からの借入折衝の際にかなりの好影響が出たと言う話も聞いています。
積極的なオンライン化をしたいが、社内リソースのみだとイマイチ進まないこの分野。御社内にどっぷり入り込んで、EC事業のみならず新規事業による企業価値の最大化を短期間で実現するご支援を行います。
●数ヵ年先までの方向性の決定と、全体戦略の決定と目標設定
●短期的な収益性の改善
●短期目標達成のためのやることの明確化
●社内リソースの整理
●社外リソースの紹介(取引先など企業のご紹介、デザイナーなど人的リソースのご紹介
お気軽にメールや電話などでお問合せください。オンラインにて本サービスを説明させていただくことが可能です。(初回30分相談料無料)
これまで取り組んできた内容、これまでのマーケティングデータ、これまでの営業活動状況、その他決定事項についてお聞きします。現状把握できる資料をご確認させて頂きます。
現場責任者の方に、目指す方向性、中長期的な目標、短期的な目標、目下の課題と解決経過などについて、数値化・言語化されていない部分も含めて弊社の専門コンサルタントがヒアリングします。
中長期、短期それぞれで、売上目標、利益目標を設計・設定、目標の達成度に対する社内での評価、人事評価の仕方も確認します。
市場環境分析・顧客分析・競合調査を行うことから始め、顧客目線に立つマーケティングを進めます。プロセスとして、自社の強み・弱み、競合の強み・弱み、環境の認識に関しても、言語化・可視化していきます。EC事業に関して、ショッピングモールへ出店中であれば、モールごとの最適化を戦略、戦術、人のアクションにまで落とし込み、やるべきことに見える化を図ります。オンライン会議含め、密なコミュニケーションを行い、的確な方向に進めていきます。
目下の課題に対する問題解決を週次で行います。クライアント様とのやりとりは、電話、チャットツール、進捗管理ツール、オンラインミーティングにて週次でアクションの決定と振り返り、またミーティングごとに弊社とクライアント様それぞれが「次回までの宿題」を進めて持ち寄る形式でハンズオン支援を含みながら進めていきます。
株式会社ティムコ/代表取締役社長 酒井様
ご依頼前に課題だったこと
社内においてWEBを活用したプロモーションや通信販売に関するリテラシーを高める必要があり、その分野のスペシャリトとして外部のコンサルタントを必要としていました。当社の事業特性や規模に合致した支援をいただけるところを探していたところ、是非引き合わせたいとのお話をいただき、ユニイクさんをご紹介いただきました。代表の永井さんにお会いしたところ、WEB全般やマーケティングに関するノウハウがあるのは当然のこと、とてもピュアで好奇心が旺盛であることなどから、是非、一緒にプロジェクトを組みたいと思いました。
サービスを通して変化したこと
ユニイクさんとのプロジェクトが開始されると、代表の永井さんのお人柄もあり、社員は心を開いて現在の課題解決に取り組むようになりました。我々の場合、事業部によって優先課題が異なるため、複数のプロジェクトを同時進行させる必要がありました。ユニイクさんは、それぞれの事業部に対して目標を設定して、期間内に完成させるための指導を含め取り組んでいただきました。社内では、それぞれの意見がぶつかり、それが進行の妨げになっていましたが、ユニイクさんに交通整理をしていたきスムーズに事が運ばれるようになりました。例えば、ホームページのリニューアル等は、ユニイクさんがいない状態で進行していたら、完成度はかなり劣ったものになったと思い恐ろしいほどです。やはりその道の専門家であり、一体となって取り組むプロジェクトでないと、よいものは完成しないと思いました。
ユニイクの今後について一言
ユニイクさんは、その言葉の通り、型にとらわれないユニイクな会社さんです。代表の永井さんは、新しいことに対して好奇心をもって受け入れ、そこに共感するエネルギーがこれまで出会った誰よりも強い。それも純粋で綺麗なエネルギーなのですね。なので永井さんの発する言葉を対して、腹黒さや何か裏があると思う人はいないと思います。それが信頼となり、いまのユニイクさんがあるのではないかと思います。やはりどんなにIT化が進んだとしても、人と人とのコミュニケーションが核になります。その 純粋で綺麗なエネルギーで、益々世の中を平和にしていかれることを期待しています。
国際自動車株式会社 経営企画室様
ご依頼前に課題だったこと
タクシー アプリ「フルクル」の認知度向上のため、出店企業の売上向上など楽天での実績のあるユニイク様にお声掛けさせていただきました。
サービスを通して変化したこと
タクシー アプリ「フルクル」認知度の向上乗務員さんを巻き込んだキャンペーンができたことで社内的にも認知度が向上しました。 商品の紹介にとどまらない、メッセージ系の車両ラッピングは、タクシー 協会やバスなどでもその後導入されました。 フルクルキャンペーンはメッセージ系車両ラッピングの先駆けとなりました。 また、大胆なアイデアを形にして話題作りができたこと、顧客目線でクリエイティブを発表することの大切さに気づくことができました。 大勢の社員を巻き込んで行うキャンペーンは、内外の人に伝えること、理解してもらうことの難しさ大切さを知ることができました。そして巻き込む人が多いほどその成果は大きい。
ユニイクの今後について一言
人と人を繋げるあらゆる取り組みを応援しています。
ビジネスコーチ株式会社 執行役員 青木様
ご依頼前に課題だったこと
弊社の新サービスの立ち上げ期に販売促進の強化が急務となり、特にWebマーケティングに強い方を探していました。知人から楽天出身の超優秀なコンサルタントがいるということで紹介いただいたのがユニイクの永井さんでした。
サービスを通して変化したこと
当初はWebマーケティングの販促の相談というところから相談を始めましたが、立ち上げ期のサービスにおいては、販売促進を単純に実行すればよいわけではなく、STP(セグメント・ターゲット・ポジショニング)の仮説立案・検証を行う必要が発生します。そして実施しては検証してというサイクルを繰り返す中で、マーケティング領域だけではなく周辺のカスタマーサクセスの領域に踏み込む必要が出てきました。結果として、カスタマーサクセスに関するリソースの外部調達もご支援いただき、無事に同領域の業務を開始することができました。 今にして思えば、ユニイクさんは、弊社のサービスで目指したいことだけではなく、弊社の経営として目指したいところをよく理解していただいた上でご支援いただいていた結果なのではないかと思い、感謝しております。
ユニイクの今後について一言
今後もより一層ユニイクさんにはご活躍いただきたく思います。引き続き、よろしくお願いします。